关爱
如影随行
我们相信服务与培训是产品生命力的延续,体悟用户的深层次诉求并高效敏捷响应,以工匠精神重塑医疗装备行业服务标准,实现全生命周期的关爱与价值创造。
7*24 小时待命,国内10分钟内报修响应,1小时内给出解决方案
专业工程师驻点全球五大洲
备件中心覆盖全球范围
从售前支持到场地验收,全流程由原厂专业项目管理团队严格、规范把控
提供定制化解决方案,克服场地局限最大化满足客户需求
专属培训专家一对一应用培训服务
动态实时监测设备运营状态并提供详细信息报告
实时监控设备运行数据,确保设备运行稳定、安全
对操作人员实施标准化,规范化,个性化的培训服务,充分发展设备性能,使操作人员能快速独立完成临床检查,满足临床需求。
由资深培训专家、核心研发人员组成讲师团队,定期举办培训班,为临床医师、技师讲解技术原理,序列基础、临床应用及最新技术进展,系统化提高临床医师、技师专业技术水平。
与大型教学型三甲医院联合举办系列培训课程,提供专业的设备操作、质量控制培训及临床实践经验分享,推动影像技术与临床经验的交融与交流。
涵盖定期专题培训、真机演练、突发问题应急预案等一整套完善的培训体系和技术支持团队,助力快速提升工程师服务水平,解决客户多场景问题。
由资深技术专家、工程师组成培训团队,从理论讲解到现场演示,使客户快速掌握操作、维护、故障排查、保养等设备使用及维护方法,提升设备日常运维质量。
移动培训课堂技术支持专家云端授课,充分满足客户多维度场景需求。
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